Stakeholderbeheer voor ledenorganisaties.

Krijg één centraal beeld van je leden en stakeholders

WAT HET JE OPLEVERT


Van contactgegevens naar een volledig stakeholderbeeld

Stakeholderbeheer gaat verder dan het registreren van namen en contactgegevens. Voor een ledenorganisatie is vooral de context achter een relatie belangrijk.

Wie is lid? Welke contactpersoon vertegenwoordigt een organisatie? Wie neemt een mandaat op? Welke stakeholders maken deel uit van een werkgroep? En welke andere rollen of relaties zijn relevant?

NORRIQ brengt die informatie samen in één centrale omgeving. Zo ontstaat een betrouwbaar stakeholderbeeld dat doorheen je organisatie kan worden gebruikt.

Screenshot van een digitaal profiel met de naam Sofie Janssens, lid en contactpersoon, met een profielfoto, en informatie over haar lidmaatschap, werkgroep en evenement. Aan de rechterkant een profiel van een ander bedrijf, Acme BV, met opties voor lidmaatschap, contactpersonen, mandaten en evenementen.
Illustratie van een gestileerde staking van gouden munten, rangschikt in een piramidevorm

Eén centrale databron

Beheer gegevens van leden, bedrijven, vrijwilligers, partners, experts en andere contacten vanuit dezelfde omgeving.

Algemene illustratie van een persoon met een grote tandwiel op het hoofd en andere kleine tandwielen, symbool voor ideeën, innovatie of probleemoplossing.

Relaties en rollen

Leg vast hoe personen en organisaties met elkaar en met jouw ledenorganisatie verbonden zijn.

Een hiërarchisch organisatiediagram met drie lagen, weergegeven door zwarte cirkels en lijnen op een zwarte achtergrond.

Segmenten, mandaten en werkgroepen

Structureer stakeholders op basis van relevante segmenten en beheer mandaten, werkgroepen en andere relaties.

Een grafiek met vier verticale balken in verschillende hoogtes op een zwarte achtergrond.

Inzicht en rapportering

Maak stakeholderdata inzichtelijk via dashboards en rapportering en geef medewerkers toegang tot relevante informatie.

EEN GEINTEGREERDE LEDEN WERKING


Stakeholderdata als basis voor je ledenwerking

Een stakeholder staat zelden op zichzelf. Dezelfde persoon kan lid zijn, deelnemen aan evenementen, een mandaat opnemen of betrokken zijn bij een werkgroep. Een contactpersoon kan bovendien gekoppeld zijn aan een bedrijf of andere organisatie.

Door die informatie centraal te beheren, ontstaat samenhang tussen verschillende processen binnen je ledenwerking. Accounts en contacten vormen binnen NORRIQ dan ook de gedeelde basis voor stakeholderbeheer, lidmaatschappen, evenementen en andere processen.

Diagram met een centrale gebruiker van wie de rol de Stakeholder is, omringd door zes categorieën: Lidmaatschappen, Werkgroepen, Evenementen, Betalingen, Mandaten, elk met bijbehorende pictogrammen.

Minder versnipperde informatie.

Meer inzicht in de relaties die belangrijk zijn voor je organisatie.

Een bewezen basis, afgestemd op jouw organisatie

Stakeholdermanagement is een standaard kernfunctionaliteit van de NORRIQ Member Accelerator. Je vertrekt vanuit bewezen processen, componenten en templates voor ledenorganisaties, die worden ingericht volgens de structuur, rollen en specifieke werking van jouw organisatie.